Arbitraje de Consumo

Inicio/Arbitraje de Consumo

Laudo

2018-02-04T10:22:54+00:004 febrero, 2018||

El laudo se decide por mayoría de votos. Los empates los dirime el voto del/de la Presidente/a. Todos los laudos tienen que ser motivados y, si durante las actuaciones arbitrales, las partes llegan a un acuerdo que ponga fin, total o parcialmente, a la controversia, el órgano arbitral dará por acabadas las actuaciones respecto de las [...]

 0

Procedimiento arbitral de consumo

2018-02-04T10:21:41+00:004 febrero, 2018||

6.1. Principios Audiencia: derecho de las partes a ser escuchadas a lo largo del procedimiento, a proponer pruebas y estar presente en su práctica. Contradicción: derecho de cada parte en contestar y defenderse de las pretensiones y alegaciones de la otra. Igualdad: las dos partes son consideradas como iguales en el procedimiento. Oralidad: es la práctica [...]

 0

El Convenio Arbitral

2018-02-04T10:18:04+00:004 febrero, 2018||

5.1. La oferta pública de adhesión al Sistema Arbitral de Consumo Las empresas o comerciantes pueden formular por escrito, por vía electrónica o en cualquier otro soporte que permita tener constancia de la presentación y de su autenticidad, una oferta unilateral de adhesión al Sistema Arbitral de Consumo que tendrá carácter público. En este trámite, que [...]

 0

Organización del Sistema Arbitral de Consumo

2018-02-04T10:16:25+00:004 febrero, 2018||

El Sistema Arbitral de Consumo se organiza a través de las Juntas Arbitrales de Consumo, la Comisión de las Juntas Arbitrales de Consumo, el Consejo General del Sistema Arbitral de Consumo y los órganos arbitrales. 4.1. Las Juntas Arbitrales de Consumo Las Juntas Arbitrales de Consumo son los órganos administrativos de gestión del arbitraje institucional de [...]

 0

Características del arbitraje de consumo

2018-02-04T10:13:26+00:004 febrero, 2018||

El arbitraje de consumo se caracteriza por ser un sistema de resolución de conflictos: 3.1. Voluntario La voluntariedad de ambas partes en conflicto de dejar su solución en manos de un tercero es un elemento esencial y necesario de todo arbitraje. Esto quiere decir que para utilizar el arbitraje no sólo es suficiente con la presentación [...]

 0

¿Qué puede ser objeto de arbitraje de consumo?

2018-02-04T10:12:26+00:004 febrero, 2018||

Este sistema de resolución de conflictos es viable para aquellos conflictos de carácter civil donde exista una relación de consumo: consumidor/a – comerciante/a, y sobre materias de libre disposición conforme a derecho. Sin embargo, no pueden ser objeto de arbitraje de consumo los casos en los cuales concurra intoxicación, lesión, muerte o aquéllos en los que [...]

 0

¿Quién puede ser reclamante y reclamado/da en un arbitraje de consumo?

2018-02-04T10:12:06+00:004 febrero, 2018||

Reclamante: El arbitraje de consumo tiene como finalidad atender y resolver las reclamaciones de las personas consumidoras. ¿Quién es consumidor o reclamante en el arbitraje de consumo? Según el artículo 1.2 del Estatuto del Consumidor de Cantabria, son consumidores: "Las personas físicas y jurídicas de cualquier nacionalidad o residencia, que, como destinatarias finales, hacen la adquisición, [...]

 0